Vanliga frågor

a) Kundsupport

Om du har en säljare (eller en projektledare) som är ansvarig för ditt konto kan du kontakta dem direkt via e-post eller telefon,
annars kan du fylla i formuläret för att kontakta vårt supportteam.

b) Skribent/Översättare - Dina frågor

1. JAG VILL REGISTRERA MIG SOM SKRIBENT (ÖVERSÄTTNING, KORREKTURLÄSNING ELLER REDIGERING):

Ansökningar kan endast göras genom att skapa ett konto på vår plattform. Våra supportteam hanterar inte ansökningar.

Om du är en professionell skribent inom översättning, redigering och/eller korrekturläsning ska du välja denna kategori när du registrerar dig. När vi har projekt som kan intressera dig kontaktar vi dig för ett test.

Om du inte är en professionell skribent kan du välja kategorin " halvprofessionell ". Därefter kan du göra ett test. Om du inte kan välja språk eller aktivitet betyder det att ansökningarna är stängda eftersom vi har för många skribenter på vår plattform.

För mer information om hur du registrerar dig på vår plattform, se : https://eu.textmaster.com/translator-writer/faq-category/signing-up-en-eu/.

2. MINA KVALIFIKATIONER HAR ÄNNU INTE GODKÄNTS:

När ditt konto har skapats på plattformen klickar du på den röda bannern som visas på din kontrollpanel. Då får du tillgång till testerna och din ansökan kommer att utvärderas av våra experter.

Om du inte kan välja ett språk eller en aktivitet betyder det tyvärr att ansökningarna är stängda eftersom vi har för många skribenter i förhållande till den mängd arbete som finns tillgängligt på plattformen.
Du kan begära att bli underrättad så snart ansökningarna öppnas igen genom att fylla i formuläret på plattformen. Öppnandet av testerna beror på tillgång och efterfrågan och kan därför inte förutses av våra team.

För andra frågor, kontakta: https://eu.textmaster.com/translator-writer/faq/.